Objectif
Automatiser et tracer l’entrée administrative d’un agent, depuis la déclaration initiale jusqu’à la validation finale par les services RH, juridique, comptabilité et le DAF.
Ce processus permet :
- Une saisie unique et centralisée des informations par le demandeur,
- Un circuit d’instruction séquencé et multi-services,
- Une traçabilité complète et un suivi en temps réel pour le demandeur,
- Un gain de temps et une réduction des échanges informels (emails, relances, documents dispersés),
- La génération et l’utilisation du template de mail générique pour notifier le demandeur.
Démonstration
Parcours du processus
1. Dépôt de la demande
L’usager se connecte au Portail Forum et sélectionne la tuile « Entrée administrative agent ». Il complète le formulaire avec toutes les informations nécessaires concernant l’agent entrant et les soumets. Avant soumission, il consulte le récapitulatif de sa demande et la valide.
2. Instruction RH
L’agent RH accède au portail Forum RH, vérifie les informations saisies et peut :
- Valider et transférer la demande au service juridique,
- Refuser la demande,
- Demander un complément.
3. Instruction juridique
Le service juridique prend en charge la demande, peut demander des modifications, puis transmet au service comptabilité.
4. Instruction comptabilité et validation DAF
Le service comptabilité saisit les coordonnées bancaires de l’agent et soumet les informations au DAF pour validation finale.
5. Suivi en temps réel
L’usager peut suivre l’état d’avancement de sa demande à tout moment : validation, refus ou demande de pièces supplémentaires
Préalables
- Avant déploiement, assurez-vous que :
- Le projet transverse est installé (version minimale 1.1.0 sur Phoenix 7.0.2).
- Les variables d’environnement sont paramétrées,
- Le référentiel Agent est disponible,
- Le template de mail
Template_mail_GenericDemandeur.html
et ses ressources sont présents.
Remarques
Pour garantir l’affichage correct de l’aide contextuelle dans le téléservice, respectez le nommage exact des pages dans la table ts_aide
:
- Fiche salarié →
salarier
- Quotation →
quotation
- RIB →
rib