Duplicata entretien professionnel (version Forum RH)
Mis à jour :
07/2022 –
Objectif
Ce téléservice permet à un demandeur de faire une demande de duplicata d’entretien professionnel et à un agent de traiter cette demande (validation, demande de complément ou refus).
Étapes
- Un usager va se connecter au front de forum et cliquer sur la tuile « Duplicata entretien professionnel »
- Il ira remplir le formulaire et indiquer quel duplicata d’entretien il souhaite avoir.
- Il pourra consulter le récapitulatif du formulaire et envoyer la demande.
- Un agent ira donc sur le portail de forum RH pour instruire la demande et vérifier les informations renseignées afin de valider, refuser ou demander un complément.
- L’usager pourra tout au long du processus consulter l’état d’avancement de sa demande et ainsi voir si elle a été validée, refusée ou s’il doit fournir des éléments supplémentaires.
Préalables
- Installer le Portail Forum RH
- Être à maxima à la version 1.1.0 Forum RH
- Les bases de données doivent être liées
Remarques
Afin d’afficher la bonne aide sur la bonne page du téléservice, il est nécessaire de respecter un nommage précis dans le champ « page » de la table « aide »:
- mettre « demande » pour l’onglet « Demande »,
- mettre « traitement » pour l’onglet « Traitement ».
Démonstration
