Objectif
Simplifier et tracer la demande de temps partiel ou de reprise à plein temps, depuis la saisie par le demandeur jusqu’au traitement complet par un agent RH.
Ce processus permet :
- Une saisie centralisée des informations et justificatifs,
- Un circuit d’instruction clair et structuré, adapté à la nature de la demande,
- Une traçabilité complète et un suivi en temps réel pour le demandeur,
- Une réduction des échanges manuels et des erreurs,
- L’utilisation de templates éditiques pour uniformiser les documents de sortie.
Démonstration
Parcours du processus
1. Dépôt de la demande
L’usager se connecte au Portail Forum et sélectionne la tuile « Demande de temps partiel ». Il complète le formulaire avec ses informations et précise le type de demande :
- Temps partiel,
- Reprise à plein temps.Les justificatifs requis sont à fournir en fonction de la nature de la demande.
Avant soumission, il consulte le récapitulatif et valide sa demande.
2. Instruction RH
Un agent accède au Portail Forum RH, vérifie les informations et la validité des pièces jointes, puis peut :
- Valider la demande,
- Refuser la demande,
- Demander un complément.
3. Suivi en temps réel
L’usager peut suivre l’état d’avancement de sa demande à tout moment : validation, refus ou demande de pièces supplémentaires.
Préalables
Avant déploiement, assurez-vous que :
- Le Portail Forum RH est instancié (version minimale 1.1.0 sur Phoenix 7.0.2),
- Les bases de données associées sont correctement reliées.
Remarques
Pour assurer le bon affichage de l’aide contextuelle dans le téléservice, respectez le nommage exact des pages dans la table aide du référentiel Forum RH :
- Demande →
demande - Demande de temps partiel →
tpsPartiel - Reprise temps plein →
tpsPlein - Pièces jointes →
pj
Ce BPM utilise les templates éditiques fournis dans l’archive EDT temps partiel :
template_TP_demandetemplate_TP_Reprise

