Déclaration de nuisances sonores, visuelles ou olfactives (Version Forum)
Mis à jour :
11/2022 –
Objectif
Ce modèle BPM permet à un demandeur de créer une déclaration de nuisances sonores, visuelles ou olfactives et à l’instructeur de traiter cette demande (validation, demande de complément ou refus).
Étapes
- Le demandeur se connecte au Portail BPM et clique sur la tuile « Déclaration de nuisances sonores, visuelles ou olfactive ».
- Il remplit le formulaire et indique le motif et le lieu de la nuisance.
- Il peut consulter le récapitulatif du formulaire et envoyer la demande.
- L’instructeur accède à la demande via le Portail BPM. Il vérifie les informations renseignées pour valider, refuser ou demander un complément.
- Le demandeur peut consulter l’état d’avancement de sa demande à n’importe quel moment depuis le Portail BPM. Il peut voir si elle a été validée, refusée ou s’il doit fournir des éléments supplémentaires.
Préalables
- Installer le Portail Forum.
- Installer le Portail Forum GRU/RH
Remarques
- Respecter un nommage précis dans la base de données « plugindb », table « ts_aide », champ « page » :
- mettre « signalement » pour l’onglet « Signalement »,
- mettre « coordonnees » pour l’onglet « Coordonnées ».
Démonstration
