Objectif
Digitaliser et fluidifier la demande d’inscription à une préparation de concours ou d’examen professionnel, depuis la saisie initiale par le demandeur jusqu’au traitement final par l’instructeur.
Ce processus permet :
- Une saisie unique et centralisée des informations et justificatifs,
- Un circuit d’instruction structuré et transparent,
- Un suivi en temps réel du statut de la demande,
- Un gain de temps et une réduction des échanges informels.
Démonstration
Parcours du processus
1. Dépôt de la demande
Le demandeur se connecte au Portail Forum RH et sélectionne la tuile « Demande d’inscription à la préparation d’un concours ou d’un examen professionnel ». Il complète le formulaire avec ses informations et l’objet de la demande, puis dépose la pièce justificative obligatoire : Bulletin d’inscription complété et signé.
Avant soumission, il consulte le récapitulatif de la demande et la valide.
2. Instruction RH
L’instructeur reçoit la demande dans le Portail Forum RH, contrôle les données et la validité des pièces jointes, puis peut :
- Valider la demande,
- Refuser la demande,
- Demander un complément d’information.
3. Suivi en temps réel
Le demandeur peut consulter l’état d’avancement de sa demande à tout moment depuis le portail : validation, refus ou demande de pièces supplémentaires.
Préalables
Avant déploiement, assurez-vous que :
- Le Portail Forum RH est installé et opérationnel (version minimale 1.1.0 sur Phoenix 7.0.2),
- Les bases de données associées sont correctement reliées.